电脑死机现象全接触
现在我们使用操作系统以Windows 95/98为主,造成死机的原因就更加难以琢磨,如果死机是由软件原因引起,那么要想准确的找到其原因对普通用户来说就很难了。更多人在解决Windows 95/98 频繁死机的问题都是采用杀毒,然后重新安装操作系统,大概也只有这样的办法才能使旧病复发的可能性降到更低。不论怎样,解决死机的问题都是先从软件入手,再到硬件,而软件问题更多一些;而从软件入手,最先做的就是检查病毒、然后重新安装应用软件,驱动程序之类;接着也许是编辑注册表、设置 COMS,大概最终、最有效的办法就是格式化硬盘,重新安装操作系统 Windows。而从硬件入手的话,先是看看机箱里的温度是不是很高,电脑跑的快了,热量也就加大了,一定要注意电脑的散热问题;接下来就是检查内存,对于硬件通常采用替换的方法。检查完内存后是检查其它的板卡;其实只要你的电脑在组装好后的一段时间里没有出现问题的话,以后硬件也不容易出问题。很多问题都是软件方面引起的。
好了,上面的这一段话,目的只有一个,就是想告诉您遇到电脑故障时,解决问题的一般步骤:先软后硬。下面您就跟随我们的向导来帮助您解决这些问题。注意这其中有些是需要动手拆装硬件的,记得消除您身上的静电,如有操作不当造成的损失,我们概不负责。
让我们现在开始吧!
按死机现象
1:我的电脑刚装好,第一次打开电源开关后就死机了。
电脑的死机现象分析
如果您的电脑是新组装的,那么:您在打开主机的电源开关后,是否看到机箱面板上的指示灯亮了,或者是听到机箱里面风扇的转动声?
1:我没有看到机箱上的面板指示灯亮,也没有听到风扇声,电脑一点反应都没有。
如果您发现电脑机箱面板的指示灯没有亮,也没有听到风扇的转动声,表明您的电脑没有接通电源,请检查供电。
2:我看到机箱面板的指示灯亮了,也听到了风扇的转动声。
看到机箱面板的指示灯亮,也听到了风扇的转动声,这表明电脑已经接通了电源。那么显示器的电源指示灯亮了吗?
a)显示器的指示灯没有亮。
如果显示器的指示灯没有亮,那么请检查显示器的电源线是否已经接好,并打开显示器的电源开关。[需要注意的是有一些显示器的电源指示灯,在主机没有发出信号的时候是不亮的。]
b)显示器的指示灯亮了,屏幕上是否有文字显示出来了?
显示器屏幕上没有任何显示,请检查一下是否已经把显示器的信号线连接到了主机上,请将信号线牢固的接在显示卡的接口上。并确认您的机箱喇叭是完好的,可以发声。
听到喇叭响了:
如果是喇叭发出“嘀……嘀嘀……”连续两声比较短促,而且重复的报警声。
说明是你的显示卡没插好,或是接触不良。这时请关闭电源,打开机箱,重新插好显示卡,并将镙丝拧紧。有一些兼容机的机箱设计得不合理,对AGP显示卡如果上紧螺丝反而会使显示卡一端翘起,造成接触不良,这时就要自己动手,想办法将显示卡固定好。如果还是死机,并继续发出前面所说的声音,就可能是你的显示卡出问题了,建议你拿到别的机器上去试一下,还不行的话,那么就需要换显示卡了。
如果喇叭发出“……嘀……嘀……”,每声间隔时间较长,而且重复。
发出这种声音是因为系统没有检测到内存条,有可能是内存条出现问题,最好重新插一下内存条,并在不同的内存插槽上试试。如果不行的话,请更换内存条。
没有听到喇叭发声 :
遇到这种情况,我们要逐一检查连线和各个配件。首先关闭主机电源,然后将插在主板上的卡件(包括显示卡)都拔下来,然后将硬盘数据线、软驱数据线、机箱面板的RESET连接线拔下(电源开关线、喇叭线留着)。主板上只留下CPU、内存。因为有时RESET开关卡住了导致主板总是处于复位的状态,电脑就无法启动了。另外如果硬盘的数据线接反了的话,也会导致主机毫无反应。 然后再打开电源,注意听喇叭是否发出声音。
2:我是打开电源后电脑就死了。
如果电脑已经是用了一段时间了,以前开机电脑都是正常的,这一次开机出现了死机。
请您观察主即箱面板上的电源指示灯是否亮了,或者是看一下机箱后面的风扇是否有风,通过这两个地方,判断一下您的电脑是否已经接通了电源。
通过检查您发现:
一:电脑没有接通电源。
如果打开主机的电源开关后,发现电脑并没有接通电源的话,请检查您的电源接线盒是否有电。如果电源接线盒没有电的话,您就只好去检查一下供电的线路了。
如果电源接线盒有电的话,问题大概就出在主机的电源上了,有可能是电源里的保险管烧了,或者出现其他零件损坏的情况。这时最好不要再次打开电源了,避免应电源的故障而损坏其他设备。应该更换一个新电源来试一下。
换上新电源后,故障排除了吗?
1:如果换了新电源故障排除了的话,说明问题是出在了原来的旧电源上,建议更换一个新的电源,其实电源对于一台电脑来说是非常重要的,它直接影响到其它设备的正常工作和寿命。质量不好的电源很可能对电脑的硬件造成严重的破坏。
2:如果更换了新电源后,电脑依然没有电的话,问题就比较奇怪了,这种情况大概不可能发生的,如果真的发生了,您就只好去找电脑专家来亲自诊治了。
屏幕上出现:Invalid partiton table的提示:如果您是安装了新硬盘的话,就重新分区、格式化。
如果您的硬盘早些时候是可以用的话,说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。如果硬盘上没有重要的数据的话,可以对硬盘重新分区、格式化,然后用杀毒软件检查病毒,特别是CIH病毒,它的拿手戏就是破坏硬盘数据。如果硬盘上有重要数据的话,可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。
具体操作是:
首先用软盘启动电脑,然后运行KV300,按F10功能键,该功能能够自动查找硬盘的扩展分区表,并把它链回到主引导扇区中,并恢复逻辑硬盘,不过主硬盘分区,也就是原来的C盘是恢复不出来的。
如果您不知道该怎样下手的话,建议找位电脑专家,来手工恢复硬盘的分区表。
▼屏幕上出现:Not Found any [active partition] in HDD DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEN DISK AND PRESS ENT
一是硬盘还没有被分区 二是硬盘上没有活动的分区
具体的处理办法就比较明显了,用软盘启动电脑,然后运行分区程序FDISK。然后查看硬盘的分区情况。如果硬盘没有分区的话,就对硬盘进行分区即可。如果硬盘上的分区没有被激活的话,就设置一下活动分区。
▼屏幕上出现:Miss operation system:造成这种情况的原因是,硬盘已经分好区,并设置了活动分区,但硬盘没有格式化,也没有安装操作系统。
处理的办法就是格式化硬盘,并安装操作系统。
▼屏幕上出现:DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER 具体的操作是进入CMOS设置后,选择“IDE HDD AUTO DETECTION”项目,看是否可以检测到硬盘的存在。
1:若没有检测到硬盘。
首先要考虑的就是硬盘了,硬盘只要一加电,就在不停的运转着,而且每分钟都是上千转的速度,这些机械结构难免要出现故障。比较笨的办法是,在CMOS中检测硬盘的时候,听一下硬盘发出的声音,如果声音是:“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静,就有比较大的把握判断硬盘大概没有问题;如果声音是“哒…哒…哒……”,然后又是连续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话,有很大的可能是硬盘出问题了。
为了进一步判断,您可以将硬盘拆下来,接在其它的电脑上,然后进入到CMOS中检测一下,如果也是检测不到的话,那就可以断定,真的是硬盘问题了。如果硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复公司来恢复;如果可以正确的检测到硬盘的话,就有可能是主板的故障了,也有可能是硬盘数据线,先换条数据线试试看,如果不行的话,大概就是主板故障了。
2:如果检测到了硬盘的话,请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。
(注意如果您的硬盘容量大于 500M的时候请使用LBA模式。) 检测到的硬盘容量和实际的是相同的,说明系统应该是正常的,可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。
检测到的硬盘容量和实际的不同,说明系统一定出现故障了,这种情况的发生可能是硬盘、主板、甚至是硬盘数据线引起的;大概硬盘出现故障的可能性更大一点,我曾遇到过这样的情况,每次在CMOS自动检测到的硬盘容量都不相同,后来发现硬盘有故障了。您可以采用替换法来判断一下。
屏幕上出现:Invalid system disk Replace the disk, and then press any key
说明硬盘上的系统文件丢失了,比如IO.SYS、MSDOS.SYS文件丢失了。恢复的方法就是用Windows 的启动盘,启动电脑,然后用SYS命令给硬盘传递一个系统就行了。
屏幕上出现:Windows 的启动画面(蓝天白云的画面)后,便没有反应了。检查病毒,在早些时候的确出现过这样的病毒,曾经使用KV300检查不到,但使用KV200可以发现一个不知名的病毒,只是无法清除,此病毒是一个引导型病毒,它先感染硬盘的引导扇区,然后感染硬盘上的.COM的文件由于Win.COM被感染,而导致Windows 无法启动。解决的办法就是格式化硬盘,然后用KV300加参数/K来清除引导区病毒,然后再安装操作系统。
如果没有检查到病毒,看看是否在上一次的位置处死机?若两次都是在同一个位置死机的。我们可以这样来使Windows启动:重新启动电脑,激活启动的选择菜单,选择“Step by Step Configuration”,到达上一次死机的位置后,跳过死机时的程序,看Windows 是否可以正常启动。如果可以启动就比较好了,如果不行就只好试着进入安全模式。
启动好了Widnows后,开始查找造成死机的程序,对于Windows 98 来说: 运行MsConfig,屏幕上会出现一个设置Windows 启动的一个程序窗口,从中去消掉出错的程序,如果找不到的话,就要根据出错的驱动程序的名称来判断是要重新安装驱动程序呢,还是要重新安装整个Windows 呢(重新安装 Windows 可以采用覆盖的方法)。
对于Windows 95就比较麻烦了,要自己在SYSTEM.INI,WIN.INI,注册表中去查找出错的程序,然后将其屏蔽或删除。最好的办法是找到错误的程序是属于驱动程序还是Windows系统的,根据需要来决定是重装驱动程序还重装Windows。 若两次死机的位置不相同,那么检查是否在CMOS中设置过内存的参数或者给您的机器添加过内存, 若是, 就请您检查一下CMOS的设置,特别是对内存的一些设置,很容易引起 Windows死机。
比较重要的是设置有关DRAM Read Burst Timing和DRAM Write Burst Timing 等参数,这些值如果被用户设置得很小,固然可以加快内存的存取速度、提高计算机的运行效率,但如果用户实际所用的内存条的性能达不到设置的要求,则会使内存条工作不稳定,时不时地出现“死机”的情况。因此应该将与此有关的几项数值先设得大一点,然后再逐步减小这些设置值,以求在不牺牲系统性能的情况下,能让内存正常地发挥效用。
对SDRAM来说,设置CAS(列地址选择)时间也很重要。对于真正符合 PC100标准的SDRAM,在总线速度为100MHz时应该能稳定工作在CAS为2,即延时为两个时钟周期的模式,但是有些内存达不到要求,在总线速度为100MHz的时候,只能设CAS 延时为3,否则系统将变得很不稳定,甚至在开 机的时候就死机。
另外如果您给电脑添加过内存的话,有可能新内存和原来的内存不是一个品牌或者内存的速度不同。出现这种内存条不匹配的情况,也容易导致系统死机。所以再添加内存的时候,最好是使用和原来相同品牌,相同速度的。若不是, 那么有可能是内存的故障,您可以找条好的内存插上试试。当然也不能排除是其它硬件故障引起的。接下来的处理办法也就是用替换的方法了。
屏幕上出现类似下面这样的提示,说有文件找不到,最后会出现死机或者重新启动的情况。
出现这种情况是由于系统中的一些程序,或者驱动程序(扩展名称是:VXD,DLL的文件)被误删除了,或者文件被破坏了,而很多时候,我们看到这些丢失的文件名称也不知道它是作什么用的,所以也没有很好的处理办法,只有重新安装Windows了,可以采用覆盖安装的方法。
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